BESTEL & LEVERTERMIJN

Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen?
 

Na goedkeuring van de offerte ontvangt u een bestelbon. Zodra deze is bevestigd, gaan wij aan de slag met uw ontwerp.

Op de bestelbon vindt u het voorschotbedrag dat betaald moet worden voordat wij de productie starten.
Zolang wij het voorschot of de volledige som niet hebben ontvangen, gaat de productie niet van start.
Dit kan ook de afgesproken leveringstermijn beïnvloeden. Zonder schriftelijk akkoord wordt de bestelling niet in productie genomen.
 

Kan ik mijn bestelling of ontwerp nog wijzigen na bevestiging van productie?
 

Indien uw bestelling reeds is geplaatst en goedgekeurd, is het niet vanzelfsprekend dat er nog wijzigingen kunnen worden aangebracht.
 

• Wijzigingen doorgeven? Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst via +32 471 10 23 60. Wij bekijken of aanpassingen nog mogelijk zijn.

• Let op: Indien de productie reeds gestart is, kan de bestelling niet meer worden aangepast.
   

Kan ik mijn product sneller ontvangen dan de standaardproductietijd?
 

De standaard productietijd bedraagt 8 werkdagen voor een groot deel van onze producten. Heeft u uw product sneller nodig?

• Snellere levering is mogelijk tegen een meerprijs, afhankelijk van het product.

• Verkorte productietermijnen: 6, 5, 3 of 2 werkdagen.

• Voorwaarden: Express levering of ophaling kan alleen gegarandeerd worden als wij over een printklaar bestand beschikken en het design is goedgekeurd.
   

Neem contact op met onze klantendienst om de mogelijkheden te bespreken.
 

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
 

Bij het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een verwachte leveringsdatum.
   Let op:

• De levertermijn start pas na uw akkoord op het design en nadat wij het drukklare bestand hebben ontvangen.

• Vertraagde goedkeuring of aanlevering kan de leveringstermijn beïnvloeden.
   

Kan ik het bezorgadres van mijn bestelling nog wijzigen?
 

Ja, u kunt het bezorgadres aanpassen zolang het pakket nog niet is verzonden.
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst.
 

Kan ik een bestelling laten leveren op verschillende adressen?
 

Nee, het is niet mogelijk om één bestelling op meerdere adressen te laten leveren.
Indien u producten op verschillende adressen wilt ontvangen, raden wij aan om aparte bestellingen te plaatsen per bezorgadres.
 

Kan ik een product retourneren?
 

Onze producten zijn uniek en op maat gemaakt. Hierdoor geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet zoals vermeld in het Wetboek Economisch Recht (Boek VI, artikel 53).

​

Heeft u vragen over uw bestelling? Neem gerust contact op met onze klantendienst:
 

📞 Telefoon: +32 471 10 23 60
✉️ E-mail: info@apdreclame.be
 

Wij helpen u graag verder!

​